1. Загальні положення

1.1. Ця угода про умови використання інформаційних ресурсів Інтернет – порталу Steel Story (далі за текстом – Угода) визначає:

1.1.1. Правила використання відвідувачами та користувачами (далі за текстом – Користувачі) Інтернет – порталу (далі за текстом – Портал).

1.1.2. Умови замовлення товарів.

1.1.3. Умови використання персональних даних, а також права Користувачів, які їх надали.

1.2. Власник Порталу Фізична особа – підприємець Філатова А.М. (Далі за текстом – Власник).

1.3. Використання Порталу Користувачем означає, що Користувач приймає та зобов’язується дотримуватися всіх нижченаведених умов цієї Угоди.

1.4. Ця Угода, Портал повністю або частково можуть бути змінені Власником у будь-який час без будь-якого спеціального повідомлення Користувачів. Нова редакція Угоди, зміст Порталу набирають чинності з моменту опублікування та внесення змін.

2. Правила користування порталом Користувачами

2.1. Портал містить об’єкти інтелектуальної власності (в т.ч. об’єкти авторського права, знаки для товарів та послуг): фотографії, відео, графічні зображення, музичні, звукові твори.

Виняткові права на використання змісту Порталу (в т.ч. право на підбір, розташування, систематизацію та перетворення даних, що містяться на Порталі, а також самі вихідні дані), крім випадків, окремо зазначених у змісті опублікованих на Порталі матеріалів, належать Власнику.

2.2. Користувачеві Порталу, якому не виповнилося 18 років, необхідно одержати згоду батьків або інших законних представників на оформлення замовлення Товару. Якщо батьки або інші законні представники користувача Порталу не погоджуються з будь-якою умовою цієї Угоди, користувач Порталу зобов’язаний відмовитися від користування Порталом.

2.3. Розповсюдження, опублікування або інше використання матеріалів Порталу не допускається без посилання на Власника (без посилання на Портал).

2.4. У разі порушення пунктів цієї Угоди Користувач несе відповідальність, передбачену чинним законодавством України.

2.5. Користувач зобов’язується використовувати Портал лише з законною метою.

2.6. Користувач зобов’язується не розміщувати на Порталі такі матеріали:

2.6.1. Порушують законодавство України, що містять загрози та образи, порушують публічний порядок, мають характер непристойності.

2.6.2. Порушують у тому чи іншою мірою честь і гідність, правничий та охоронювані законом інтереси інших.

2.6.3. Сприяють або містять заклики до розпалювання релігійної, расової чи міжнаціональної ворожнечі, що містять спроби розпалювання ворожнечі або заклики до насильства, а також інші матеріали, які будь-яким чином порушують положення законодавства України.

2.7. Власник не несе відповідальності за особисту думку, розміщену Користувачами на Порталі.

2.8. Користувач зобов’язується:

2.8.1. Не використовувати Портал для реклами чи іншого стимулювання збуту будь-яких товарів та послуг;

2.8.2. Не завантажувати та/або не розміщувати на Порталі будь-які матеріали, що охороняються законодавством про інтелектуальну власність (в т.ч., авторським правом, законодавством про товарні знаки), та інші матеріали, що охороняються законодавством без отримання письмової згоди Власника.

2.8.3. Не розміщувати інформаційні матеріали Порталу у будь-яких друкованих засобах масової інформації, друкованих збірниках без попереднього письмового дозволу Власника.

2.8.4. Не розміщувати інформаційні матеріали Порталу у будь-яких пошукових системах, базах даних чи будь-яких інших електронних виданнях та збірниках (в т.ч. у мережі Інтернет).

2.9. Користувач погоджується з тим, що він несе одноосібну та повну відповідальність за порушення умов цієї Угоди. Користувач зобов’язується відшкодувати будь-які збитки, які виникають внаслідок таких порушень.

2.10. Власник має право видалити інформацію, розміщену на Порталі з порушенням вимог цієї Угоди.

2.11. Власник має право заблокувати дії Користувача, який порушує вимоги цієї Угоди без пояснення причин такого блокування.

2.12. З моменту порушення Користувачем вимог цієї Угоди, всі замовлення Товар вважаються скасованими.

2.13. Користувач, який використовує інформаційні ресурси Порталу, є таким, хто ознайомився та приймає умови цієї Угоди.

3. Умови замовлення Товарів

3.1. Замовляючи Товар через Портал, Користувач погоджується з умовами цієї угоди. Замовлення Товару через Сайт є публічним договором та договором приєднання згідно зі статтями 633, 634 Цивільного кодексу України.

3.2. При оформленні Замовлення на Товар, Користувач повністю погоджується з наведеними нижче умовами.

3.3. Дата оформлення Замовлення є датою заповнення Користувачем електронної форми Замовлення Товар.

3.4. Для оформлення Замовлення Користувачеві необхідно:

3.4.1. Відкрити посилання Портала під найменованням «Оформлення замовлення».

3.4.2. Самостійно, на власний розсуд, із переліку Товарів, відображених у каталозі Порталу шляхом натискання на відповідне посилання, вибрати Товар, який необхідно замовити.

3.4.3. Замовлення формується зі всіх одиниць Товару, які вибрав Користувач.

3.4.4. Замовлення Товару складається з: найменування виробу, найменування сплаву металу, маси виробу, номер (розмір) виробу, найменування каменю, кількості та якісних характеристик каміння, ціни, форми оплати, інформації про Користувача (ім’я, номер мобільного телефону, адреса електронної пошти), адреси магазину, в якому Користувачеві буде зручно купити замовлений Товар.

Вся вказана інформація заповнюється Користувачем у відповідній формі на Порталі за посиланням https://steelstory.com.ua/checkout/. Користувач зобов’язується правильно та повністю вказати в замовленні контактний номер телефону (у тому числі код міста, якщо потрібно), а також точну адресу доставки (якщо передбачається доставка кур’єром).

3.5. Факт оформлення Замовлення свідчить про те, що Користувач повністю ознайомився з Товаром, що входить до Замовлення, його якісними характеристиками, порядком купівлі та формою оплати.

3.6. Приймаючи Замовлення на Товар, Власник зобов’язується протягом 24-х годин з моменту отримання Замовлення на Товар, передати це Замовлення виробнику та/або продавцю Товару, вказаному в каталозі Портала.

3.7. Підтвердженням отримання Замовлення Власником є ​​SMS – повідомлення/електронний лист.

3.8. Після отримання підтвердження про отримання Замовлення, представник Власника протягом 24-х годин з моменту отримання замовлення, телефонує Пользователю з метою уточнення характеристик замовленого Товару, а саме: найменування виробу, найменування сплаву металу, маси виробу, номер (розмір) виробу, найменування каменю, кількість та якісні характеристики каменів, ціну, форму оплати, дату купівлі замовленого Товару, адреси магазину, в якому Користувачеві буде зручно купити замовлену або поштову адресу одержувача Товару. За результатами уточнення характеристик Замовлення, представник Власника підтверджує або скасовує Замовлення та повідомляє дату купівлі замовленого Товару.

3.9. У день покупки замовленого Товару Користувачеві (представнику на підставі усного доручення) необхідно прибути до магазину за адресою, вказаною в електронному бланку Замовлення на Товар, повідомити номер замовлення, вказаний у SMS – повідомленні, та оформити покупку замовленого Товару.

Під час приймання замовлення перевіряється збереження виробу та упаковки. Факт отримання замовлення фіксується підписом Користувача до накладної кур’єрської служби, якщо замовлення було доставлено за адресою Користувача.

3.10. Користувач зобов’язується виплатити повну вартість замовлення при його придбанні. Вибір форми оплати здійснюється під час заповнення електронної форми Замовлення.

3.11. У разі неможливості Користувачем з будь-яких причин прибути у вказаний день для покупки Товару, Користувач має право повідомити телефон, або написати листа на електронну пошту представника Власника (на адресу sales@steelstory.com.ua) про відміну замовлення, або перенести доставку на погоджений час та адресу з представником Власника.

3.12. Замовлення вважається скасованим у разі неявки Користувача (представника на підставі усного доручення) за вказаною адресою у визначений час без попередження Власника чи представника Власника.

3.13. У випадку, якщо Користувач виявить, що дані, вказані ним під час оформлення Замовлення, містять помилку, Користувач зобов’язаний негайно повідомити про це Власника не менше ніж за один день до дати отримання Товару.

3.14. Користувач має право скасувати Замовлення до моменту підтвердження та уточнення замовлення з представником Власника.

3.15. У разі виникнення обставин непереборної сили, Власник та Користувач звільняються від відповідальності за невиконання умов цієї Угоди. Під обставинами непереборної сили маються на увазі події, які мають надзвичайний, незворотний, непередбачуваний характер, які виключають або об’єктивно перешкоджають виконанню цієї Угоди, настання яких не могло бути передбачено. Посилаючись на дію обставин непереборної сили, Власник або

Користувач повинен протягом одного календарного дня письмово або за допомогою електронної пошти повідомити іншу сторону про настання таких обставин. Дані обставини мають бути підтверджені відповідним документом Торгово-промислової палати України або іншого уповноваженого державного органу

3.16. Будь-які суперечки, що виникають з умов цієї Угоди, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості вирішення спору шляхом переговорів суперечка передається на розгляд суду відповідно до законодавства України за місцем реєстрації Власника.

4. Форми оплати Замовлення та вартість Доставки Замовлення:

4.1. Заказ можна оплатити безготівковим або готівковим розрахунком:

4.1.1. Безготівковий розрахунок можна здійснити в режимі онлайн на сторінці Сайту, скориставшись спеціальною формою оплати або при самовивезенні у магазині Steel Story через платіжний термінал на касі.

4.1.2. Готівковий розрахунок здійснюється при доставці кур’єром Замовлення на вказану адресу або самовивезення в магазині Steel Story.

4.2. Вартість доставки по Україні складає 40 грн. на товари загальною вартістю 1000 грн. Замовлення на суму понад 1000 грн. доставляється безкоштовно.

5. Умови використання персональних даних

5.1. Надаючи свої персональні дані, Користувач надає згоду та дозвіл на використання, обробку та передачу своїх персональних даних виключно в рамках Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 р. № 2297-VI для підтвердження повноважень та виконання умов договору.

5.2. Метою збору персональних даних є підтримка подальшої комунікації з Користувачами.

5.3. Надаючи свої персональні дані, Користувач надає свою згоду на отримання інформації (розсилок) від Власника через електронну пошту або SMS-повідомлення.

6. Заключні положення

6.1. Власник не гарантує абсолютну безперебійність або безпомилковість роботи Порталу і зобов’язується вживати всіх розумних зусиль і заходів з метою недопущення цього та усунення проблем, що виникли.

6.2. Власник не несе відповідальності за затримки, переривання, втрати, що відбуваються через дефекти в будь-якому електронному або механічному обладнанні, що не належить Власнику, за проблеми при передачі даних або з’єднанні, що виникли не з вини Власника, за якість каналів зв’язку загального користування, за допомогою яких здійснюється доступ до Порталу, а також у разі блокування доступу до Порталу внаслідок дій третіх осіб.

6.3. Ніщо у змісті цієї Угоди не може розумітися як встановлення між Користувачем та Власником агентських відносин, а також відносин щодо спільної діяльності та будь-яких інших відносин, які прямо не передбачені цією Угодою.