1. Общие положения
1.1. Настоящее соглашение об условиях использования информационных ресурсов Интернет – портала «Steel Story» (далее по тексту – Соглашение) определяет:
1.1.1. Правила использования посетителями и пользователями (далее по тексту – Пользователи) Интернет – портала (далее по тексту – Портал).
1.1.2. Условия заказа Товаров.
1.1.3. Условия использования персональных данных, а также права Пользователей, предоставивших их.
1.2. Владелец Портала Физическое лицо – предприниматель Филатова А.М. (далее по тексту – Владелец).
1.3. Использование Портала Пользователем означает, что Пользователь принимает и обязуется соблюдать все нижеприведенные условия настоящего Соглашения.
1.4. Настоящее Соглашение, Портал полностью или частично могут быть изменены Владельцем в любое время без какого–либо специального уведомления Пользователей. Новая редакция Соглашения, содержание Портала вступают в силу с момента опубликования и внесения изменений.
2. Правила пользования порталом Пользователями
2.1. Портал содержит объекты интеллектуальной собственности (в т.ч. объекты авторского права, знаки для товаров и услуг): фотографии, видеоматериалы, графические изображения, музыкальные, звуковые произведения.
Исключительные права на использование содержания Портала (в т.ч. право на подбор, расположение, систематизацию и преобразование данных, содержащихся на Портале, а также сами исходные данные), кроме случаев, отдельно отмеченных в содержании опубликованных на Портале материалов, принадлежат Владельцу.
2.2. Пользователю Портала, которому не исполнилось 18 лет, необходимо получить согласие родителей или иных законных представителей на оформление заказа Товара. Если родители или иные законные представители пользователя Портала не согласны с каким-либо условием настоящего Соглашения, пользователь Портала обязан отказаться от пользования Порталом.
2.3. Распространение, опубликование или иное использование материалов Портала не допускается без ссылки на Владельца (без ссылки на Портал).
2.4. В случае нарушения пунктов настоящего Соглашения, Пользователь несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством Украины.
2.5. Пользователь обязуется использовать Портал только в законных целях.
2.6. Пользователь обязуется не размещать на Портале материалы следующего характера:
2.6.1. Нарушающие законодательство Украины, содержащие угрозы и оскорбления, нарушающие публичный порядок, носящие характер непристойности.
2.6.2. Нарушающие в той или иной степени честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы других лиц.
2.6.3. Способствующие или содержащие призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, содержащие попытки разжигания вражды или призывы к насилию, а также иные материалы, каким – либо образом нарушающие положения законодательства Украины.
2.7. Владелец не несет ответственность за личное мнение, размещенное Пользователями на Портале.
2.8. Пользователь обязуется:
2.8.1. Не использовать Портал для рекламы или иного стимулирования сбыта любых товаров и услуг;
2.8.2. Не загружать и/или не размещать на Портале какие – либо материалы, охраняемые законодательством об интеллектуальной собственности (в т.ч., авторским правом, законодательством о товарных знаках), и иные охраняемые законодательством материалы без получения письменного согласия Владельца.
2.8.3. Не размещать информационные материалы Портала в любых печатных средствах массовой информации, печатных сборниках без предварительного письменного разрешения Владельца.
2.8.4. Не размещать информационные материалы Портала в любых поисковых системах, базах данных или любых иных электронных изданиях и сборниках (в т.ч. в сети Интернет).
2.9. Пользователь соглашается с тем, что он несет единоличную и полную ответственность за нарушение условий данного Соглашения. Пользователь обязуется возместить любой ущерб, возникающий вследствие таких нарушений.
2.10. Владелец имеет право удалить информацию, размещенную на Портале с нарушением требований настоящего Соглашения.
2.11. Владелец имеет право заблокировать действия Пользователя, нарушающего требования настоящего Соглашения без объяснения причин такой блокировки.
2.12. С момента нарушения Пользователем требований настоящего Соглашения, все заказы на Товар считаются отмененными.
2.13. Пользователь, использующий информационные ресурсы Портала, является таким, кто ознакомился и принимает условия настоящего Соглашения.
3. Условия заказа Товаров
3.1. Заказывая Товар через Портал, Пользователь соглашается с условиями данного соглашения. Заказ Товара через Сайт является публичным договором и договором присоединения согласно статьям 633, 634 Гражданского кодекса Украины.
3.2. При оформлении Заказа на Товар, Пользователь полностью соглашается с нижеприведенными условиями.
3.3. Дата оформления Заказа является датой заполнения Пользователем электронной формы Заказа на Товар.
3.4. Для оформления Заказа Пользователю необходимо:
3.4.1. Открыть ссылку Портала под наименованием «Оформление заказа».
3.4.2. Самостоятельно, по собственному усмотрению, из перечня Товаров, отображенных в каталоге Портала, путем нажатия на соответствующую ссылку, выбрать Товар, который необходимо заказать.
3.4.3. Заказ формируется из всех единиц Товара, которые выбрал Пользователь.
3.4.4. Заказ Товара состоит из: наименования изделия, наименования сплава металла, массы изделия, номер (размер) изделия, наименование камня, количества и качественных характеристик камней, цены, формы оплаты, информации о Пользователе (имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты), адреса магазина, в котором Пользователю будет удобно купить заказанный Товар.
Вся указанная информация заполняется Пользователем в соответствующей форме на Портале по ссылке https://steelstory.com.ua/checkout/. Пользователь обязуется правильно и полностью указать в заказе контактный номер телефона (в том числе и код города, если требуется), а также точный адрес доставки (если предполагается доставка курьером).
3.5. Факт оформления Заказа свидетельствует о том, что Пользователь полностью ознакомился с Товаром, который входит в Заказ, его качественными характеристиками, порядком покупки и формой оплаты.
3.6. Принимая Заказ на Товар, Владелец обязуется в течение 24-х часов с момента получения Заказа на Товар, передать данный Заказ производителю и/или продавцу Товара, указанного в каталоге Портала.
3.7. Подтверждением получения Заказа Владельцем является SMS – сообщение/ электронное письмо.
3.8. После получения подтверждения о получении Заказа, представитель Владельца в течение 24-х часов с момента получения заказа, созванивается с Пользователем с целью уточнения характеристик заказанного Товара, а именно: наименование изделия, наименование сплава металла, массы изделия, номер (размер) изделия, наименование камня, количество и качественные характеристики камней, цену, форму оплаты, дату покупки заказанного Товара, адреса магазина, в котором Пользователю будет удобно купить заказанный или же почтового адреса получателя Товара. По результатам уточнения характеристик Заказа, представитель Владельца подтверждает или отменяет Заказ и сообщает дату покупки заказанного Товара.
3.9. В день покупки заказанного Товара Пользователю (представителю на основании устного поручения) необходимо прибыть в магазин по адресу, указанному в электронном бланке Заказа на Товар, сообщить номер заказа, указанный в SMS – сообщении, и оформить покупку заказанного Товара.
Во время приёмки заказа проверяется сохранность изделия и упаковки. Факт получения заказа фиксируется подписью Пользователя в накладной курьерской службы, если заказ был доставлен по адресу Пользователя.
3.10. Пользователь обязуется выплатить полную стоимость Заказа при его приобретении. Выбор формы оплаты осуществляется при заполнении электронной формы Заказа.
3.11. В случае невозможности Пользователем по каким бы то ни было причинам прибыть в указанный день для покупки Товара, Пользователь имеет право сообщить по телефону, или написать письмо на электронную почту представителя Владельца (на адрес sales@steelstory.com.ua) об отмене заказа, или перенести доставку на согласованное время и адрес с представителем Владельца.
3.12. Заказ считается отмененным в случае неявки Пользователя (представителя на основании устного поручения) по указанному адресу в определенное время без предупреждения Владельца или представителя Владельца.
3.13. В случае, если Пользователь обнаружит, что данные, указанные им при оформлении Заказа, содержат ошибку, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Владельцу не мене чем за один день до даты получения Товара.
3.14. Пользователь имеет право отменить Заказ до момента подтверждения и уточнения заказа с представителем Владельца.
3.15. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, Владелец и Пользователь освобождаются от ответственности за неисполнения условий данного Соглашения. Под обстоятельствами непреодолимой силы имеются в виду события, которые имеют чрезвычайный, необратимый, непредвиденный характер, которые исключают или объективно препятствуют исполнению данного Соглашения, наступление которых не могло быть предвидено. Ссылаясь на действие обстоятельств непреодолимой силы, Владелец или
Пользователь должен на протяжении одного календарного дня в письменном виде или при помощи электронной почты уведомить другую сторону о наступлении таких обстоятельств. Данные обстоятельства должны быть подтверждены соответствующим документом Торгово-промышленной палаты Украины или же другого уполномоченного государственного органа
3.16. Любые споры, возникающие из условий настоящего Соглашения, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, спор передается на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Украины по месту регистрации Владельца.
4. Формы оплаты Заказа и стоимость Доставки Заказа:
4.1. Заказ можно оплатить безналичным или наличным расчетом:
4.1.1. Безналичный расчет можно произвести в режиме онлайн на странице Сайта, воспользовавшись специальной формой оплаты или при самовывозе в магазине Steel Story через платежный терминал на кассе.
4.1.2. Наличный расчет осуществляется при доставке курьером Заказа на указанный адрес или при самовывозе в магазине Steel Story.
4.2. Стоимость доставки по Украине составляет 40 грн. на товары общей стоимостью до 1000 грн. Заказ на сумму свыше 1000 гривен доставляется бесплатно.
5. Условия использования персональных данных
5.1. Предоставляя свои персональные данные, Пользователь предоставляет согласие и разрешение на использование, обработку и передачу своих персональных данных исключительно в рамках Закона Украины «О защите персональных данных» от 01.06.2010 г. № 2297-VI для подтверждения полномочий и выполнения условий договора.
5.2. Целью сбора персональных данных является поддержание дальнейшей коммуникации с Пользователями.
5.3. Предоставляя свои персональные данные, Пользователь предоставляет свое согласие на получение информации (рассылок) от Владельца посредством электронной почты или SMS – сообщений.
6. Заключительные положения
6.1. Владелец не гарантирует абсолютную бесперебойность или безошибочность работы Портала и обязуется предпринимать все разумные усилия и меры с целью недопущения этого и устранения возникших проблем.
6.2. Владелец не несет ответственности за задержки, прерывания, потери, происходящие из–за дефектов в любом электронном или механическом оборудовании, не принадлежащем Владельцу, за проблемы при передаче данных или соединении, возникшие не по вине Владельца, за качество каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Порталу, а также в случае блокирования доступа к Порталу в результате действий третьих лиц.
6.3. Ничто в содержании настоящего Соглашения не может пониматься как установление между Пользователем и Владельцем агентских отношений, а также отношений по совместной деятельности и каких-либо иных отношений, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением.